Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 12 Agustus 2026

Selamat datang di website Deus Caritas Est (DCE). Dengan mengakses atau menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan berikut.

Penggunaan Website

Website ini menyediakan informasi mengenai Yayasan Deo Caritas Eterna, memperkenalkan para perajin yang berkarya bersama kami, serta membagikan informasi mengenai kegiatan, program, dan produk yang kami tawarkan.

Pengunjung diharapkan menggunakan website ini secara bertanggung jawab, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, serta tidak melakukan tindakan yang dapat:

• Mengganggu keamanan, fungsi, atau kinerja website;

• Mengakses sistem atau data tanpa izin;

• Menyebarkan virus, malware, atau program berbahaya lainnya;

• Menggunakan website untuk tujuan yang melanggar hukum; atau

• Merugikan Deus Caritas Est maupun pihak lain.

Produk

Deus Caritas Est menawarkan berbagai produk yang dibuat oleh perajin kami. Dengan melakukan pembelian melalui website ini, pelanggan memahami dan menyetujui bahwa:

• Tampilan warna atau detail produk dapat sedikit berbeda akibat pencahayaan, proses produksi, atau pengaturan layar perangkat;

• Sebagian besar produk yang ditawarkan merupakan produk handmade. Oleh karena itu, setiap produk dapat memiliki sedikit perbedaan pada warna, ukuran, bentuk, atau detail yang merupakan karakteristik produk dan bukan merupakan cacat produksi;

• Pelanggan bertanggung jawab untuk membaca dan memahami informasi produk sebelum melakukan pembelian.

Perbedaan yang telah dijelaskan di atas tidak dapat dijadikan dasar pengajuan pengembalian barang atau pengembalian dana, selama produk yang diterima sesuai dengan pesanan dan tidak mengalami cacat produksi.

Pemesanan dan Pembayaran

Deus Caritas Est menyediakan layanan pemesanan dan pembayaran melalui website untuk memudahkan pelanggan dalam melakukan transaksi. Dengan melakukan pemesanan melalui website ini, pelanggan memahami dan menyetujui bahwa:

• Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil diterima atau dikonfirmasi melalui metode pembayaran yang tersedia pada website;

• Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan informasi pesanan, data penerima, dan metode pembayaran yang dipilih telah benar sebelum menyelesaikan transaksi;

• Seluruh harga yang tercantum pada website menggunakan mata uang yang ditampilkan pada saat transaksi dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan harga tidak berlaku untuk pesanan yang telah berhasil dikonfirmasi.

• Bukti pembayaran dan informasi pesanan akan dikirimkan kepada pelanggan melalui email atau media komunikasi lainnya setelah pembayaran berhasil diterima atau dikonfirmasi.

• Deus Caritas Est berhak menolak, membatalkan atau tidak memproses pesanan apabila ditemukan informasi yang tidak benar, dugaan penyalahgunaan, aktivitas yang melanggar hukum, atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

Pengiriman

Deus Caritas Est menyediakan layanan pengiriman untuk mendukung proses pembelian melalui website. Dengan melakukan pembelian melalui website ini, pelanggan memahami dan menyetujui bahwa:

• Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi sesuai dengan estimasi waktu yang tercantum pada website atau halaman produk;

• Estimasi waktu pengiriman dapat berbeda tergantung lokasi tujuan, jasa pengiriman, dan kondisi operasional yang berlaku;

• Setelah pesanan diserahkan kepada jasa pengiriman, tanggung jawab atas proses pengiriman berada pada pihak jasa pengiriman. Deus Caritas Est tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak jasa pengiriman, proses kepabeanan, bencana alam, atau keadaan lain di luar kendali kami;

• Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan nama penerima, alamat pengiriman, dan informasi kontak yang diberikan sudah benar dan lengkap.

Pengembalian Barang dan Pengembalian Dana

Ketentuan mengenai pengembalian barang dan pengembalian dana diatur dalam halaman Kebijakan Pengembalian Barang dan Dana (Refund and Return Policy).

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang terdapat pada website ini, termasuk namun tidak terbatas pada logo, nama, ilustrasi, foto, video, desain, karya seni, tulisan, identitas visual, serta materi lainnya merupakan hak kekayaan intelektual milik Deus Caritas Est atau digunakan berdasarkan izin yang sah dan dilindungi oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pengunjung dipersilakan untuk membagikan atau menggunakan konten dari website ini untuk tujuan informasi, edukasi, atau mendukung misi Deus Caritas Est, dengan tetap mencantumkan sumber apabila diperlukan.

Pengguna dilarang menggunakan konten untuk:

• Tujuan yang melanggar hukum;

• Mengubah, memodifikasi, atau menyebarluaskan konten sehingga menyesatkan atau mengubah makna aslinya;

• Mengklaim, menghapus atribusi, atau menyatakan bahwa konten merupakan karya atau milik pihak lain;

• Menghapus watermark, logo, pemberitahuan hak cipta, atau identitas kepemilikan lainnya;

• Menggunakan konten untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan atau izin tertulis dari Deus Caritas Est;

• Menggunakan foto, video, atau identitas para perajin Deus Caritas Est untuk promosi pihak lain tanpa persetujuan tertulis;

• Menggunakan konten sebagai dataset, materi pelatihan, atau pengembangan sistem kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) tanpa izin tertulis dari Deus Caritas Est; atau

• Menggunakan konten dengan cara yang melanggar hukum, mencemarkan nama baik, menyesatkan publik, atau merusak reputasi Deus Caritas Est, para perajin DCE, maupun pihak-pihak yang terlibat di dalamnya.

Apabila Anda ingin menggunakan konten di luar ketentuan di atas, termasuk untuk publikasi, media, penelitian, kerja sama, maupun kepentingan komersial, silakan menghubungi Deus Caritas Est untuk memperoleh izin tertulis terlebih dahulu.

Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan menghubungi kami melalui kotak pesan yang tersedia pada halaman Beranda.